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事故の時

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相手の方との約束ごとや、過失割合についての話をするのは避けてください。

相手の方との約束ごとや、過失割合についての
話をするのは避けてください。

このページでは、自動車事故を起こした際に必要な行動、連絡先などをご案内いたします。
人身事故や物損事故のスムーズな解決に向けて、当社が責任をもって誠心誠意対応いたしますので、ご安心ください。

万が一事故を起こした場合に行っていただくこと

相手の方との約束ごとや、過失割合についての話をするのは避けてください。代車の打ち合わせは、必ず保険会社を通してください。

1車の移動
交通の妨げにならないように、車を安全な場所に移動してください。
2ケガ人の対応
ケガ人がいる場合は、応急処置を行ったり、救急車を呼んでください。119 番は携帯電話からもかけられます。
3警察への事故連絡
警察への事故連絡を行ってください。110番は携帯電話からもかけられます。
4車が動かない場合は保険会社ロードサービスデスクまたは修理工場へ連絡
車が動かない場合は、警察が到着するのを待たず、直ちに保険会社ロードサービスデスクまたは当社提携修理工場へご連絡ください。
保険会社ロードサービスデスクの連絡先はこちら▶提携修理工場の連絡先はこちら▶
5相手の連絡先等の確認
相手の連絡先等を確認し、メモをとってください。
・名前 ・住所 ・電話番号 ・ナンバープレートの番号 ・勤務先
6保険総研への事故報告
警察の現場調査後、直ちに当社へご連絡ください。夜間・休日は各保険会社へご連絡ください。
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提携修理工場

奈良市内

マスオカーズ
(株式会社奈良自動車学校)

0120-20-3558

  • レンタカー手配
  • 引取納車
  • 無料代車

〒630-8141
奈良市南京終町2-1201-29
対応車種:普乗用・小乗用・軽乗用

奈良県内全域

株式会社ファーストグループ

0120-119-549

  • 24時間対応
  • レッカー対応
  • レンタカー手配
  • 引取納車
  • 無料代車

〒630-8141
奈良市南京終町2-1201-29
対応車種:普乗用・小乗用・軽乗用

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各保険会社の自動車事故受付窓口・ロードサービスデスク

保険会社事故受付窓口ロードサービスデスク保険会社
ホームページ
損保ジャパン日本興亜 事故受付窓口0120-256-110フリーダイヤルをご利用いただけない場合は
0422-35-4219 へ
ロードサービスデスク0120-365-110 ホームページへ GO ▶
東京海上日動 事故受付窓口 ロードサービスデスク0120-119-110フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-5977-6701 へ ホームページへ GO ▶
三井住友海上 事故受付窓口0120-258-365 ロードサービスデスク0120-096-991 ホームページへ GO ▶
AIU保険 事故受付窓口 ロードサービスデスク0120-30-9016 ホームページへ GO ▶
朝日火災 事故受付窓口 ロードサービスデスク0120-120-555 ホームページへ GO ▶
日新火災海上保険 事故受付窓口0120-25-7474 ロードサービスデスク0120-097-365 ホームページへ GO ▶
あいおいニッセイ同和損保 事故受付窓口 ロードサービスデスク0120-024-024フリーダイヤルをご利用いただけない場合は0276-90-8850 へ ホームページへ GO ▶
富士火災 事故受付窓口 ロードサービスデスク0120-220-557 ホームページへ GO ▶
セコム損保保険 事故受付窓口 ロードサービスデスク0120-210-545 ホームページへ GO ▶
Chubb損害保険 事故受付窓口0120-011-313 ロードサービスデスク0120-897-999 ホームページへ GO ▶
ソニー損保 事故受付窓口0120-303-709 ロードサービスデスク0120-101-789 ホームページへ GO ▶
そんぽ24 事故受付窓口0120-119-007 ロードサービスデスク0120-119-117 ホームページへ GO ▶
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