『お電話ありがとうございます。保険総合研究所でございます』


保険総合研究所本社1階お客様センターでは、
この元気な発声練習から1日がはじまります。
その日の体調をはかる、大事な時間となっております。
ここでは、何事も前向きにとらえる、頑丈な心身の持ち主が、勢揃いしています。


ある時には、水12Ｌ入りのペットボトルを持ち上げ、
またある時には、Ａ4コピー用紙5000枚いりの箱も運びます。
 

 

  
 
 

かと思えば、何事もなかったかのように涼しい声で、
電話での応対をスムーズにこなしています。
お客さまからのさまざまな問い合わせに、チームワークで取り組み、
迅速な対応を心掛けています。
必要あれば、各部署との連携にも、力を注いでいます。

 

みんなすごくパワフルで、しかも細かいことによく気がつく
頼れるゆかいな仲間たちです。
文字どおり、保険総研を１階で支える「縁の下の力持ち集団」。
 

あっ！申し遅れましたが、お客様センターは全員女性です。
家に帰れば、みんな優しいお母さんなんです。きっと・・・・・・。

皆様も一度、保険総合研究所までお電話下さいませ。


 from ふーわぁ
 

先日、３日間東京で研修を受けて参りました。

研修内容としましては、現在ご加入中の保険内容を分析・見直しができるシステムの操作
方法、来客されたお客様への初期対応からクロージングにいたるまでの対応の仕方などを
教えていただきました。

分析・見直しができるシステムの事を、「ＩＱシステム」と言うのですが…
このＩＱシステムがスゴイんです！

・保障内容を、図やグラフを用いて分析できます！
・お客様のライフスタイルに必要な保障を知る事ができます！
・数社で見積もりが出来、その内容を比較・検討できます！

より解りやすく、数社で比較が出来る事は、
お客様にとっても、私達案内する側にとっても
便利なソフトだと思います。

そんなＩＱシステムを、これからはどんどん活用し、
来客されたお客様へ、上司の力を借りず一人で対応できる力を
身に付けていかなくては…と感じた３日間でした。


みなさん！

何かお困りの事はないですか？

保険の事なら、何でもお気軽にご相談ください。

笑顔で、お待ちしております＾＾

保険クリニックのマスコットキャラクター
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　いっきゅうクン


 fromコンサル2課Tommy

今年の冬は例年以上に長く感じた方も多いのではないでしょうか？

さて、今年の桜ですが、４月に入って一週間ほどでようやく満開を迎えましたね。

長引く寒さと雨のせいで、まだ見に行ってない方も多いのでは？

が、しかし、

わざわざ休日に見に行かなくてもお花見の桜スポットはいっぱいありますよ！

うちの近所にも綺麗な所は沢山あるのですが、先日仕事で山城に行って来たときに川沿いに桜が！！







散り始めでしたが、本当に綺麗ですね。

花を見ていると、なぜか安心感、癒されたり気持ちが落ち着いた感じになりませんか？

一説によると、人間は元来神様の一部なのでそういう気持ちになるそうです。

だから、真・善・美なるものに心を動かされてそれを求めるんでしょうね。

そう考えると納得のいく理屈です。

ここでも「なぜ自分は生まれてきたか」という答えのヒントになりそうです。
 

などと考えながら桜を愛でる今日この頃。

皆さんも春を満喫して下さいね！


 byクリニックスタッフH主任